How AI democratises customer support
Discover how AI is transforming customer support, empowering businesses of all sizes to deliver personalized, high-quality service. Learn how AI-powered tools, such as large language models (LLMs), are leveling the playing field for SMEs and revolutionizing customer interactions with scalable, efficient, and tailored responses. Dive deeper into the potential of AI to enhance customer satisfaction and loyalty in our latest article.
AI is transforming customer support, enabling SMEs to deliver personalised, high-quality service previously reserved for large corporations, and enhancing support across all business sizes, writes Paul Verhaar, Practice Lead Data Science & AI at Sopra Steria Netherlands.
Latest insights & stories
Efficiëntie is de sleutel tot alles - Insight Mercedes-Benz Drivetrains & Efficiency: de samenvatting
· Mercedes-Benz onderstreept zijn leiderschapspositie op het gebied van aandrijfsystemen – elektrisch of hybride
· Het technologieoffensief is gebaseerd op een veelzijdige en flexibele voertuigarchitectuur
· De nieuwe CLA is het eerste voorbeeld van intelligente modulariteit in het hogere compacte segment
· De MMA-architectuur brengt VISION EQXX-technologieën naar het compacte segment
The knowledge access revolution: How LLMs are driving company value and employee growth
FLANDERS HYDRAULICS
Flanders Hydraulics is een erkende Vlaamse Wetenschappelijke Instelling. Het onderzoekt de impact van menselijke activiteiten en natuur op watersystemen en de effecten daarvan op de scheepvaart en watergebonden infrastructuur. Naast opdrachten voor het beleidsdomein Mobiliteit en Openbare Werken voert Flanders Hydraulics ook onderzoek uit voor andere overheidsdiensten en de private sector, zowel in binnen- als buitenland. Dit betekent dat ook belanghebbenden buiten Vlaanderen een beroep kunnen doen op hun expertise en faciliteiten.